ChessRank.org でバグを報告する方法、アイデアを提案する方法
ChessRank.org でバグ、誤った手の評価、表示の崩れたページを見つけましたか？新機能のアイデア、こう変えてほしいという改善点、サイトについての質問はありますか？上のフォームはそのすべてに使えます。提案、バグ、質問のいずれかを選び、自分の言葉で書いて、役立ちそうならスクリーンショットを添付してください。返信が欲しい場合はメールアドレスを入力してください。
私たちはすべてのメッセージを読んでいます。どのメッセージも 24 時間以内に対応し、緊急のバグやその他の深刻な問題は 1 時間以内に修正します。
使いやすさとデザインは私たちの最優先事項です。メッセージを送ってくれるすべての方に心から感謝しています。一つひとつの報告やアイデアが、ChessRank.org をすべてのプレイヤーにとってより良いチェストレーニングの場にしてくれるからです。メールの方がよければ [email protected] までどうぞ。
送ってほしいもの
バグ
誤った手の評価、固まった盤面、読み込めないページなど。どのページで、どんな操作をして問題が起きたか、ブラウザと端末（例：iPhone の Safari）を書いてください。
改善の提案
もっと良くできる部分はありますか？既存の機能で気になる点と、どう変えたいかを書いてください。小さなことでも大歓迎です。
新しいアイデア
欲しい新しいツール、新しい練習方法、デザインなど。何ができるべきか、チェスの上達にどう役立つかを教えてください。
質問
使い方が分からないことはありますか？Game Analysis、Report、Blunder Puzzles、Play Bots などサイトのどの部分についてでも質問し、返信用にメールアドレスを入力してください。
バグ報告・提案・アイデアの送り方
種類を選ぶ
フォームの上部で提案、バグ、質問のいずれかを選びます。アイデアや改善案は提案を選んでください。
内容を書く
自分の言葉で、どの言語でも構いません。バグなら何をしていて何がおかしかったか、アイデアなら何が欲しいか、その理由を書いてください。
添付して送信
ファイルを添付でスクリーンショットや PDF を最大 10 件追加し、返信が欲しければメールアドレスを入れて送信を押します。
よくある質問
ChessRank.org でバグを報告するには？
chessrank.org/ja/contact-form を開き、バグを選んで問題を書き、あればスクリーンショットを添付して送信を押してください。アカウントは不要です。
改善の提案やアイデアはどう送ればいいですか？
chessrank.org/ja/contact-form を開き、提案を選んでアイデアを数文で書いてください。スケッチやスクリーンショットがあると伝わりやすくなります。ChessRank.org の多くの機能はプレイヤーの提案から生まれました。
提案やアイデアは本当に読んでもらえますか？
はい、すべて読んでいます。バグ報告、提案、アイデア、質問は、どんなに小さく思えてもすべて目を通します。
ChessRank.org は提案をどのくらいで読んでくれますか？
すべてのメッセージを読み、24 時間以内に対応します。緊急のバグや、ページが読み込めないなどの深刻な問題は 1 時間以内に修正します。
返信はもらえますか？
メールアドレスを入力すれば、はい。24 時間以内に返信します。
なぜバグを報告したりアイデアを送ったりするとよいのですか？
ChessRank.org がすべてのプレイヤーにとってより良くなるからです。使いやすさとデザインは私たちの最優先事項で、時間を割いてメッセージを送ってくれるすべての方に感謝しています。
フィードバックを送るのにアカウントは必要ですか？
いいえ。お問い合わせフォームはログインなしで使えます。メールアドレスは任意で、返信にのみ使います。
ChessRank.org にメールで連絡できますか？
はい、[email protected] までどうぞ。スクリーンショットを添付するならフォームの方が手早く送れます。
ファイルはいくつ添付できますか？
1 通につき画像または PDF を最大 10 件、合計 100 MB までです。iPhone の HEIC 写真は自動で JPEG に変換されます。