ChessRank.org'da hata nasıl bildirilir ya da fikir nasıl önerilir
ChessRank.org'da bir hata, yanlış bir hamle değerlendirmesi ya da bozuk bir sayfa mı buldun? Yeni bir özellik için fikrin, görmek istediğin bir değişiklik ya da site hakkında bir sorun mu var? Yukarıdaki form hepsi için. Öneri, Hata ya da Soru'yu seç, kendi kelimelerinle anlat ve işe yarayacaksa ekran görüntüsü ekle. Yanıt istiyorsan e-postanı yaz.
Her şeyi okuyoruz. Her mesajı 24 saat içinde ele alıyoruz, acil hataları ve diğer ciddi sorunları ise bir saat içinde düzeltiyoruz.
Kullanıcı dostu olmak ve tasarım bizim önceliğimiz. Bize yazan herkese gerçekten minnettarız, çünkü her bildirim ve her fikir ChessRank.org'u tüm oyuncular için daha iyi bir satranç antrenman platformu yapıyor. E-postayı mı tercih edersin? [email protected] adresine yaz.
Bize neler gönderebilirsin
Bir hata
Yanlış bir hamle değerlendirmesi, donmuş bir tahta ya da açılmayan bir sayfa. Hangi sayfada olduğunu, soruna hangi adımların yol açtığını, tarayıcını ve cihazını yaz, örneğin iPhone'da Safari.
Bir öneri
Bir şey daha iyi çalışabilir mi? Mevcut bir özellikte seni neyin rahatsız ettiğini ve onu nasıl değiştireceğini anlat. Küçük ayrıntılar da önemli.
Bir fikir
Görmek istediğin yeni bir araç, yeni bir antrenman türü ya da bir tasarım. Ne yapması gerektiğini ve satrancına nasıl yardım edeceğini anlat.
Bir soru
Bir şeyin nasıl çalıştığından emin değil misin? Game Analysis, Report, Blunder Puzzles, Play Bots ya da sitenin başka bir bölümü hakkında sor ve yanıt için e-postanı bırak.
Hata bildirimi, öneri ya da fikir nasıl gönderilir
Türü seç
Formun üstünde Öneri, Hata ya da Soru'yu seç. Fikirler ve önerilen değişiklikler Öneri'ye girer.
Anlat
Kendi kelimelerinle, istediğin dilde yaz. Hata için ne yaptığını ve neyin ters gittiğini, fikir için ne istediğini ve nedenini anlat.
Ekle ve gönder
Dosya ekle ile en fazla 10 ekran görüntüsü ya da PDF ekle, yanıt istiyorsan e-postanı yaz ve Gönder'e bas.
Sık sorulan sorular
ChessRank.org'da nasıl hata bildiririm?
chessrank.org/tr/contact-form adresini aç, Hata'yı seç, sorunu anlat, varsa ekran görüntüsü ekle ve Gönder'e bas. Hesap gerekmez.
Nasıl değişiklik önerir ya da fikir paylaşırım?
chessrank.org/tr/contact-form adresini aç, Öneri'yi seç ve fikrini birkaç cümleyle anlat. Bir taslak ya da ekran görüntüsü yardımcı olur. ChessRank.org'un pek çok özelliği bir oyuncunun önerisiyle başladı.
Önerimi ya da fikrimi gerçekten okuyor musunuz?
Evet, her şeyi okuyoruz. Her hata bildirimi, öneri, fikir ve soru, ne kadar küçük görünürse görünsün okunur.
ChessRank.org önerimi ne kadar hızlı okur?
Her mesajı okuyor ve 24 saat içinde ele alıyoruz. Acil hataları ve açılmayan bir sayfa gibi diğer ciddi sorunları bir saat içinde düzeltiyoruz.
Yanıt alacak mıyım?
E-postanı yazarsan evet. 24 saat içinde sana dönüyoruz.
Neden hata bildirmeli ya da fikir göndermeliyim?
Çünkü bu, ChessRank.org'u her oyuncu için daha iyi yapar. Kullanıcı dostu olmak ve tasarım bizim önceliğimiz. Bize yazmaya zaman ayıran herkese minnettarız.
Geri bildirim göndermek için hesap gerekir mi?
Hayır. İletişim formu giriş yapmadan çalışır. E-posta isteğe bağlıdır ve yalnızca sana yanıt vermek için kullanılır.
ChessRank.org'a e-postayla ulaşabilir miyim?
Evet, [email protected] adresine yaz. Ekran görüntüsü eklemek istiyorsan form daha hızlıdır.
Kaç dosya ekleyebilirim?
Mesaj başına en fazla 10 görsel ya da PDF, toplamda en çok 100 MB. iPhone'daki HEIC fotoğraflar otomatik olarak JPEG'e dönüştürülür.