如何在 ChessRank.org 报告漏洞或提出想法
在 ChessRank.org 上发现了漏洞、错误的着法评级或无法正常显示的页面？有新功能的想法、希望看到的改动，或者关于网站的问题？上面的表单都能用。选择建议、Bug 或问题，用你自己的话描述，如果有帮助请附上截图。如果希望收到回复，请留下你的邮箱。
我们会阅读每一条消息。所有消息都会在 24 小时内处理，紧急漏洞和其他严重问题会在一小时内修复。
易用性和设计是我们的首要任务。我们由衷感谢每一位给我们写信的人，因为每一份报告、每一个想法都让 ChessRank.org 成为对所有棋手来说更好的国际象棋训练平台。更喜欢用邮件？请写信到 [email protected]。
你可以发给我们什么
漏洞
错误的着法评级、卡住的棋盘或打不开的页面。告诉我们所在的页面、导致问题的步骤，以及你的浏览器和设备，例如 iPhone 上的 Safari。
改进建议
有什么可以做得更好？描述现有功能中让你不满意的地方，以及你会如何改。小细节也很重要。
新想法
你希望看到的新工具、新的训练方式或新设计。告诉我们它应该做什么，以及它会如何帮助你下棋。
问题
不清楚某个功能怎么用？可以询问 Game Analysis、Report、Blunder Puzzles、Play Bots 或网站的其他部分，并留下邮箱以便我们回复。
如何发送漏洞报告、建议或想法
选择类型
在表单顶部选择建议、Bug 或问题。想法和改动建议请选择建议。
描述内容
用你自己的话写，任何语言都可以。如果是漏洞，说明你做了什么、哪里出了问题。如果是想法，说明你想要什么以及原因。
附件并发送
点击附加文件添加最多 10 张截图或 PDF，如需回复请留下邮箱，然后点击发送。
常见问题
如何在 ChessRank.org 报告漏洞？
打开 chessrank.org/zh/contact-form，选择 Bug，描述问题，如有截图请附上，然后点击发送。无需账号。
如何建议改动或分享想法？
打开 chessrank.org/zh/contact-form，选择建议，用几句话描述你的想法。附上草图或截图会更清楚。ChessRank.org 的许多功能都源自玩家的建议。
你们真的会读我的建议或想法吗？
会的，我们每一条都读。每一份漏洞报告、建议、想法和问题都会被阅读，无论看起来多么微小。
ChessRank.org 多快会读到我的建议？
我们会阅读每条消息，并在 24 小时内处理。紧急漏洞和其他严重问题，例如打不开的页面，会在一小时内修复。
我会收到回复吗？
如果你留下邮箱，会的。我们会在 24 小时内回复你。
为什么要报告漏洞或发送想法？
因为这会让 ChessRank.org 对每位棋手都更好。易用性和设计是我们的首要任务，我们感谢每一位抽出时间给我们写信的人。
发送反馈需要账号吗？
不需要。联系表单无需登录即可使用。邮箱是选填的，仅用于回复你。
可以通过邮件联系 ChessRank.org 吗？
可以，请写信到 [email protected]。需要附截图时，使用表单更快。
我可以附加多少个文件？
每条消息最多 10 张图片或 PDF，总计不超过 100 MB。iPhone 的 HEIC 照片会自动转换为 JPEG。