ChessRank.org पर बग की रिपोर्ट कैसे करें या आइडिया कैसे सुझाएँ
ChessRank.org पर कोई बग, गलत चाल मूल्यांकन या टूटा हुआ पेज मिला? किसी नए फ़ीचर का आइडिया है, कोई बदलाव जो आप देखना चाहते हैं, या साइट के बारे में कोई सवाल? ऊपर दिया फ़ॉर्म इन सबके लिए है। सुझाव, बग या सवाल चुनें, अपने शब्दों में बताएँ और मदद मिले तो स्क्रीनशॉट जोड़ें। जवाब चाहिए तो अपना ईमेल लिखें।
हम सब कुछ पढ़ते हैं। हर संदेश को 24 घंटे के अंदर निपटाते हैं, और ज़रूरी बग व दूसरी गंभीर समस्याएँ एक घंटे के अंदर ठीक करते हैं।
इस्तेमाल में आसानी और डिज़ाइन हमारी सबसे बड़ी प्राथमिकता है। हमें लिखने वाले हर व्यक्ति के हम दिल से आभारी हैं, क्योंकि हर रिपोर्ट और हर आइडिया ChessRank.org को सभी खिलाड़ियों के लिए एक बेहतर शतरंज ट्रेनिंग प्लेटफ़ॉर्म बनाता है। ईमेल पसंद है? [email protected] पर लिखें।
आप हमें क्या भेज सकते हैं
बग
गलत चाल मूल्यांकन, अटका हुआ बोर्ड या ऐसा पेज जो खुलता नहीं। बताएँ कि आप किस पेज पर थे, किन कदमों से समस्या हुई और आपका ब्राउज़र व डिवाइस क्या है, जैसे iPhone पर Safari।
बदलाव का सुझाव
कुछ बेहतर काम कर सकता है? बताएँ कि किसी मौजूदा फ़ीचर में आपको क्या खटकता है और आप उसे कैसे बदलेंगे। छोटी बातें भी मायने रखती हैं।
नया आइडिया
कोई नया टूल, नई तरह की ट्रेनिंग या कोई डिज़ाइन जो आप देखना चाहते हैं। बताएँ कि उसे क्या करना चाहिए और वह आपकी शतरंज में कैसे मदद करेगा।
सवाल
कुछ कैसे काम करता है, यह साफ़ नहीं? Game Analysis, Report, Blunder Puzzles, Play Bots या साइट के किसी और हिस्से के बारे में पूछें और जवाब के लिए अपना ईमेल छोड़ें।
बग रिपोर्ट, सुझाव या आइडिया कैसे भेजें
प्रकार चुनें
फ़ॉर्म के ऊपर सुझाव, बग या सवाल चुनें। आइडिया और बदलाव के प्रस्ताव सुझाव में आते हैं।
बताएँ
अपने शब्दों में, किसी भी भाषा में लिखें। बग हो तो बताएँ कि आप क्या कर रहे थे और क्या गलत हुआ। आइडिया हो तो बताएँ कि आप क्या चाहते हैं और क्यों।
जोड़ें और भेजें
फ़ाइल संलग्न करें से 10 तक स्क्रीनशॉट या PDF जोड़ें, जवाब चाहिए तो ईमेल लिखें और भेजें दबाएँ।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ChessRank.org पर बग की रिपोर्ट कैसे करूँ?
chessrank.org/hi/contact-form खोलें, बग चुनें, समस्या बताएँ, स्क्रीनशॉट हो तो जोड़ें और भेजें दबाएँ। अकाउंट की ज़रूरत नहीं है।
मैं बदलाव कैसे सुझाऊँ या आइडिया कैसे साझा करूँ?
chessrank.org/hi/contact-form खोलें, सुझाव चुनें और अपना आइडिया कुछ वाक्यों में लिखें। स्केच या स्क्रीनशॉट मदद करता है। ChessRank.org के कई फ़ीचर किसी खिलाड़ी के सुझाव से शुरू हुए।
क्या आप सच में मेरा सुझाव या आइडिया पढ़ते हैं?
हाँ, हम सब कुछ पढ़ते हैं। हर बग रिपोर्ट, सुझाव, आइडिया और सवाल पढ़ा जाता है, चाहे वह कितना भी छोटा लगे।
ChessRank.org मेरा सुझाव कितनी जल्दी पढ़ता है?
हम हर संदेश पढ़ते हैं और 24 घंटे के अंदर निपटाते हैं। ज़रूरी बग और दूसरी गंभीर समस्याएँ, जैसे कोई पेज न खुलना, एक घंटे के अंदर ठीक की जाती हैं।
क्या मुझे जवाब मिलेगा?
हाँ, अगर आप ईमेल लिखते हैं। हम 24 घंटे के अंदर जवाब देते हैं।
मुझे बग की रिपोर्ट या आइडिया क्यों भेजना चाहिए?
क्योंकि इससे ChessRank.org हर खिलाड़ी के लिए बेहतर बनता है। इस्तेमाल में आसानी और डिज़ाइन हमारी सबसे बड़ी प्राथमिकता है, और समय निकालकर हमें लिखने वाले हर व्यक्ति के हम आभारी हैं।
फ़ीडबैक भेजने के लिए अकाउंट चाहिए?
नहीं। संपर्क फ़ॉर्म साइन इन के बिना काम करता है। ईमेल वैकल्पिक है और सिर्फ़ जवाब देने के लिए है।
क्या मैं ChessRank.org को ईमेल कर सकता हूँ?
हाँ, [email protected] पर लिखें। स्क्रीनशॉट जोड़ने हों तो फ़ॉर्म ज़्यादा तेज़ है।
मैं कितनी फ़ाइलें जोड़ सकता हूँ?
हर संदेश में 10 तक तस्वीरें या PDF, कुल मिलाकर ज़्यादा से ज़्यादा 100 MB। iPhone की HEIC तस्वीरें अपने आप JPEG में बदल जाती हैं।